Kommunikation
Besonders am Arbeitsplatz ist es wichtig, dass das, was wir sagen, verstanden wird und dass wir in der Lage sind diejenigen mit denen wir sprechen, richtig zu verstehen.
Eine Organisation, die ein funktionierendes Kommunikationsumfeld hat, ist in der Lage Zeit zu sparen, durch weniger Missverständnisse und Konflikte.
Ziele
- Das Seminar vermittelt verschiedenen Kommunikationsmethoden und die Grundlagen der Kommunikation.
- Sage was Sie meinen und hören was gesagt worden ist.
Ablauf
- Aktives Zuhören und Rückkopplung
- Phasen eine Dialog
- Fragentechniken
- Die Botschaften die gesendet und empfangen werden
- Kommunikation und Konflikte
- Wertschätzen und Akzeptieren von anderen Meinungen
- Teufelskreis und 4 'Stimmen' von Schultz v. Thun
- Ich und Du Botschaften?
- Fachliches und konstruktives Feedback
Dauer
2 Tage
Der Kurs kann In-House oder an einem Ort Ihrer Wahl stattfinden. Wenn Sie möchten, kann ich ein passendes Hotel oder Seminarraum organisieren.
Jeder Workshop wird individuell nach Ihren Bedürfnissen konzipiert. Rufen Sie mich an oder schicken Sie mir eine Mail, um über die Möglichkeiten zu reden.
„Sprich klar, mein Sohn, sprich nicht geschwollen, nicht gestochen! Wer in Rätseln beichtet, wird in Rätseln losgesprochen."
William Shakespeare